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Le groupe s'engage à mettre en place un management de la qualité pour les clients. La qualité de nos produits et des prestations est un critère important pour pérenniser nos entreprises.

Le groupe s'engage à suivre la politique et les objectifs définis par notre branche professionnelle, de répondre complètement aux exigences des clients, à apporter les moyens humains et matériels nécessaires afin de garantir la qualité de nos produits. Pour répondre à ces engagements, la politique qualité est revue tous les ans.

Le groupe s'engage à prendre en compte les dysfonctionnements et toutes les sources de défauts et d’y remédier par des mesures de progrès. Ceci permet non seulement de promouvoir la qualité et la satisfaction de nos clients.

Le groupe s'engage à mettre en place un processus de ressources humaines afin d’engager l’ensemble du personnel du groupe

L’amélioration permanente de notre système management de la qualité incombe à tout le personnel du Groupe. Elle nécessite un engagement, une coopération active et un dialogue permanent avec nos clients en ce qui concerne la maîtrise de la qualité de nos produits.

Tout le personnel a le devoir d’engager des actions d’amélioration, d’appliquer les éléments du système de management de la qualité du Groupe, de s’assurer en permanence de leur efficacité et le cas échéant de les adapter aux exigences de nos clients.